Любимое
Что разлетается быстрее всего
Что в каталоге
Выберите, что присмотреть
Вопросы и ответы
Про уход, доставку, сроки и индивидуальные детали.
Можно ли мыть в посудомойке?
Можно и нужно! Вся посуда без специальной пометки, то есть без элементов с препаратом золота, прекрасно переживает мытьё в посудомойке.
Обжиг проходит при температуре 1200 °C, так что 90 °C в посудомойке не имеют шансов повредить изделиям. После высокого обжига у глины остаётся очень низкий процент влагопоглощения, поэтому встреч с водой, даже длительных, посуда не боится.
Точно так же и с микроволновой печью: вся посуда, кроме изделий с золотыми элементами, прекрасно в ней себя чувствует.
Почему срок готовности такой большой?
Технические процессы занимают много времени: сначала нужно слепить или сгончарить заказ, затем подождать от трёх до семи дней перед обжигом. Сушка зависит от толщины, сложности и количества деталей.
После этого изделие проходит первый обжиг, глазуровку, сушку и второй обжиг. Каждый обжиг занимает около суток, поэтому только на эти этапы уходит примерно 11 дней непрерывной работы.
На каждом этапе есть вероятность образования трещин, и иногда приходится начинать всё заново. Плюс бывает небольшая очередь из изделий и другие активности: маркеты, мастер-классы и выходные.
Сколько времени занимает доставка и как она осуществляется?
Если вам посчастливилось жить в славном городе Нижнем Новгороде, то забрать посуду можно прямо из мастерской в центре города.
В другие города России изделия приезжают в удобный вам пункт Яндекс Маркета. Доставка рассчитывается индивидуально и обычно составляет от 250 ₽ до 650 ₽ — в зависимости от размера посылки и расстояния между нами.
Если в вашем городе нет Яндекс Маркета, мы можем выбрать другой удобный способ: Почту России или СДЭК.
А что, если изделие придёт разбитым?
Такое случается очень-очень редко, но всё же случается. В этом случае я в срочном порядке повторяю ваш заказ и бесплатно отправляю его снова.
А вы можете нарисовать мой рисунок?
Сейчас я не рисую на заказ, но с удовольствием могу адаптировать для вас свой дизайн. Можно изменить цвет элемента, поменять окрас котика так, чтобы он напоминал вашего, или изменить форму кружки.
Все эти детали обсуждаются в переписке, и перед обжигом я отправлю вам фото росписи для подтверждения.
А если я уроню, она разобьётся?
Посуда есть посуда, и да, её всё ещё можно разбить. Стенки у изделий достаточно толстые, поэтому уровень хрупкости не такой, как у китайского фарфора. Но если уронить чашку на кафельный пол, она, к сожалению, не отпружинит.
Пачкается ли донышко у изделий?
Донышки у плоских тарелок и больших фигурных блюд не покрыты глазурью, но прекрасно моются в посудомойке и губкой.
Донышко может испачкаться и потемнеть, но из-за низкого влагопоглощения массы загрязнения остаются на поверхности и удаляются при мытье.